Condiciones generales de venta

1. INTRODUCCIÓN
1.1 El Cliente reconoce que SERVOWEB INGENIERIA INFORMATICA S.L. en lo sucesivo, SERBOWEB, es el titular de la información que le ha sido facilitada y el titular de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual relativos a las marcas SERBOWEB.
1.2 El Cliente se compromete a :

• Utilizar la información recibida (confidencial) para fines estrictamente propios. 
• Abstenerse de distribuir o reproducir, en todo o en parte, y de cualquier forma, dicha información.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
2.1 El Cliente acepta irrevocablemente las Condiciones Generales de Venta y de Entrega, así como nuestras condiciones particulares, incluso si estas condiciones están en contradicción con las condiciones generales y particulares del Cliente.
2.2 Las condiciones generales y particulares del Cliente no vinculan a SERBOWEB, salvo que SERBOWEB las haya aceptado expresamente por escrito. La celebración de una compraventa entre SERBOWEB y el Cliente, sin manifestar su desacuerdo en relación con las condiciones generales o particulares u otras disposiciones establecidas por el Cliente, no implica la conformidad de SERBOWEB con las mismas.
2.3 Se presumirá que cualquier persona que actúe en nombre del Cliente, ya sea un encargado, un colaborador, etc., es representante del mismo y tiene poderes suficientes para actuar como tal y vincularle.
2.4 Los intermediarios, agentes o técnicos de SERBOWEB no están autorizados a realizar actos que la vinculen, salvo que sus ofertas estén confirmadas por escrito por SERBOWEB. SERBOWEB se reserva el derecho de cancelar los pedidos efectuados sin su confirmación.
3. PRECIO
3.1 Las ofertas y listas de precios tienen carácter puramente indicativo, reservándose SERBOWEB el derecho a modificar dichos precios sin preaviso. Los pedidos se aceptarán con reserva de una posible variación en el precio.
3.2 En el precio no se incluyen los gastos de transporte, los impuestos (p.ej.: IVA) y tasas suplementarios. Estos gastos, impuestos y tasas correrán a cargo del Cliente.
3.3 No obstante lo anterior, en la factura que SERBOWEB emita, se tomará como base la tarifa en vigor en el momento del suministro, con independencia del precio indicado con anterioridad.
4. DESCRIPCIÓN Y ENTREGA DEL PRODUCTO
4.1 Toda la información publicada relativa a productos, está extraída en su totalidad de la web de datos Icecat.biz, por ello, no podemos garantizar la corrección y entereza de todos los datos. La información publicada es indicativa y puede ser variada en cualquier momento sin notificación previa. Ningún derecho puede estar basado en el contenido extraído de esta web, no aceptando SERBOWEB S.L. ninguna responsabilidad con respecto al contenido de este sitio, ya que está manejado por Icecat.biz. Si hace uso de este contenido de forma parcial o completa, será responsable del modo en que usa y aplica esta información.
4.2 Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para SERBOWEB.
4.3 Salvo acuerdo expreso por escrito con SERBOWEB, el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de SERBOWEB.
4.4 El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca, por parte de SERBOWEB, el suministro parcial de un pedido.
5. TRASPASO DE RIESGO
El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al transporte desde el mismo momento en que se produzca la salida del género de la sede o instalaciones de SERBOWEB para realizar el envío de la mercancía al destino.
6. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA
6.1 Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique, en el propio albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber relativa al estado de la misma, del embalaje, nº de bultos, demora, error de destino, entregas parciales, etc.
6.2 También es imprescindible que se gestione la incidencia en nuestra web www.SERBOWEB.com ATENCION AL CLIENTE/POSVENTA/INCIDENCIAS en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del material.
7. RECLAMACIONES
7.1 El Cliente, a partir de la recepción del Producto, dispondrá de un plazo de 24 horas para enviar a SERBOWEB web www.SERBOWEB.com ATENCION AL CLIENTE/POSVENTA/INCIDENCIAS cualquier reclamación en relación al Producto suministrado. Después de ese plazo, los productos serán considerados como conformes y aceptados por el Cliente sin reclamación posible. Al recibo de estas informaciones, SERBOWEB se reserva el derecho de autorizar o no la reclamación solicitada, dependiendo de cada caso.
7.2 SERBOWEB sólo aceptará la devolución del Producto si se dan las siguientes circunstancias: 

• Que el Cliente devuelva el Producto en el mismo estado (no desprecintado y no ya instalado) en que se le fue entregado en su embalaje de origen sin inscripción del Cliente.
• Que en la etiqueta de envío aparezca claramente el número de devolución (Nº RMA/RECLAMACION/DEVOLUCIÓN), obtenido del departamento de Postventa (nunca sobre el embalaje original).
• Que, una vez obtenido el Nº RMA/RECLAMACION/DEVOLUCIÓN, se envíe el Producto dentro de los 3 días laborales siguientes. Se fija para dicho Nº RMA/RECLAMACION/DEVOLUCIÓN, un plazo de recepción máximo de 10 días a partir del cual quedará anulado. 

7.3 Si se recibe un producto y se comprueba que éste no cumple los requisitos del Nº RMA/RECLAMACION/DEVOLUCIÓN, se devolverá al Cliente a portes debidos.
SERBOWEB podrá aceptar de forma discrecional dicha devolución en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de factura de SERBOWEB, estableciendo un cargo por retorno de treinta Euros (30 € ).
7.5 El Cliente, a partir de la aceptación del Producto, dispondrá de un plazo de 5 días para enviar a SERBOWEB, por correo electrónico o certificado, cualquier reclamación concerniente a las facturas. En ningún caso podrá una reclamación justificar un retraso o una suspensión del pago del precio del producto.
8. GARANTÍA
8.1 Por su condición de intermediario, la garantía que cubre el Producto entregado al Cliente se limita a la extendida por el fabricante. Esta garantía sólo cubre las imperfecciones físicas del soporte material. La intervención de SERBOWEB se limita únicamente a la tramitación del cambio simple de las piezas defectuosas, siempre y cuando la garantía del fabricante prevea tal medida.
8.2 La garantía se aplica siempre y cuando el Producto que se entrega al Cliente, sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación, tales como las que se describen en los catálogos, en las instrucciones y en los manuales puestos a la disposición del usuario. En ningún caso se garantiza que el Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario.
8.3 SERBOWEB no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provienen o que provengan de un deterioro, o pérdidas de datos grabados por el usuario.
8.4 SERBOWEB asume los portes en ambos sentidos en caso de DOA (Defectuoso a la entrega del material) siempre que esté contemplado en las normas de garantía del Fabricante que SERBOWEB debe realizar dicho servicio. Si una vez revisado el producto resulta que funciona correctamente, el mismo será devuelto al Cliente, debiendo éste pagar los gastos de transporte correspondientes y una tasa de 30 euros por los gastos de manipulación y comprobación.
8.5 Los portes de vuelta para productos defectuosos dentro del periodo de garantía son por cuenta del Cliente ya que el fabricante no incluye dentro de la garantía el coste de los portes de envío del material para su reparación.
8.6 El Cliente deberá asegurarse, siempre que venda a un consumidor productos adquiridos a SERBOWEB, de que el consumidor recibe información suficiente y adecuada sobre la idoneidad del Producto para su uso habitual y para el propósito que el consumidor persiga con la adquisición del Producto. El Cliente no retirará ni reemplazará el etiquetado, manuales de instrucciones, componentes u otros materiales relativos al producto entregado por SERBOWEB o el fabricante. El cliente se abstendrá de hacer ninguna manifestación sobre las características del Producto en nombre de SERBOWEB o del fabricante. El Cliente, en su calidad de vendedor a consumidores, es el único responsable frente a éstos por la conformidad de los productos objeto de la compraventa al consumidor (”conformidad” según la Directiva UE 1999/44/CE y legislación local). El Cliente se abstendrá de efectuar al consumidor manifestaciones relativas a la idoneidad o aptitud del producto sin consentimiento expreso del fabricante. El Cliente indemnizará a SERBOWEB y al fabricante por cualquier pérdida, daño o coste que tenga origen en un acto u omisión del Cliente que constituya un incumplimiento de las obligaciones que le incumben conforme a la legislación aplicable.
Si el Cliente tiene derecho a reclamar conforme a la legislación local y SERBOWEB es declarada responsable, la responsabilidad de SERBOWEB respecto del Cliente quedará limitada al importe del precio original de compra del producto que haya dado lugar a la reclamación del consumidor.
Se entenderá por "consumidor" cualquier persona física que adquiera productos como destinatario final de los mismos y no para integrarlos en procesos de producción, transformación o comercialización.
9. CLAUSULA PENAL
Si el Cliente prueba la existencia de un incumplimiento o cumplimiento defectuoso del Contrato imputable a SERBOWEB, se acuerda expresamente que la responsabilidad de SERBOWEB se limitará a la devolución del importe pagado por el cliente (e intereses derivados, si los hubiere) y a la aceptación de la devolución del producto motivo del incumplimiento, dándose por rescindido el contrato de venta.
10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
10.1 Los derechos de propiedad intelectual de los programas que se ofrecen al Cliente son de titularidad del fabricante. Al Cliente se otorga única y exclusivamente una licencia de utilización.
10.2 El Cliente está obligado a:

• Velar por la confidencialidad de los programas.
• Abstenerse de:
• Modificar el Producto, sea cual fuere la forma.
• Fabricar imitaciones del Producto.
• Permitir que se fabrique una imitación del mismo o de favorecer tal acción sea cual fuere la forma.

10.3 El usuario, sea cual fuere la forma, no podrá ceder, conceder, pignorar, modificar, o prestar estos programas, ya sea a título oneroso o gratuito.
10.4 El Cliente está obligado a incluir en sus condiciones de venta un párrafo que refleje lo previamente expuesto en el apartado 10.1, 10.2 y 10.3.
10.5 SERBOWEB no se responsabiliza de la eventual violación de derechos de protección comercial o de derechos de propiedad intelectual de terceros, en que puedan incurrir los productos comercializados. El Cliente deberá informar inmediatamente a SERBOWEB de cualquier reclamación por tal motivo.
11. CONDICIONES DE PAGO
11.1 Las facturas emitidas por SERBOWEB, correspondientes a los Productos suministrados, se enviarán al Cliente en el momento de la entrega de los productos en formato electrónico. Es posible en el apartado de nuestra web www.SERBOWEB.com AREA CLIENTES, seleccionar más opciones de documentos.
11.2 Las facturas son pagaderas al contado, netas y sin descuento. Caso de ser financiadas a más plazo, estarán sujetas a los recargos publicados en nuestro Catálogo de productos y servicios.
11.3 Las cantidades que se entreguen por adelantado se considerarán siempre dadas a cuenta del pedido. En ningún caso se considerarán Arras, por lo que la renuncia por parte del Cliente de las cantidades adelantadas no le libera de las obligaciones asumidas en virtud de este contrato.
11.4 El pago de la factura en ningún caso estará sujeto a la instalación o puesta en marcha de los Productos.
11.5 Si la factura se emite, a solicitud del Cliente, a nombre de un tercero, tanto el Cliente como el tercero quedan solidariamente obligados a responder del pago de la misma y del resto de las obligaciones que se deriven de las condiciones generales y particulares de venta. Siempre habrá de realizarse esta solicitud por escrito.
11.6 La falta de pago de todo o parte de una factura, a su vencimiento, supondrá la aplicación de un recargo igual a 3% del importe impagado. Este recargo se generará sin necesidad de que SERBOWEB realice una reclamación previa al Cliente. En cualquier caso, se producirá el devengo de intereses por mora automáticamente a partir del día siguiente al señalado para el pago. El tipo aplicable para determinar la cuantía de los intereses será el aplicado por el Banco Central Europeo su más reciente operación principal de refinanciación aumentada en 7 puntos porcentuales, sin que esta cláusula
impida la exigibilidad inmediata de la deuda.
11.7 En caso de resolución y/o desistimiento del contrato por culpa del Cliente, éste estará obligado a indemnizar a SERBOWEB por los daños y perjuicios ocasionados. La indemnización se fija en un mínimo de 30% del precio total de venta, sin perjuicio de reclamar una indemnización superior si el daño sufrido es superior a dicho 30%.
11.8 El plazo concedido para el pago se entenderá automáticamente vencido para los Productos ya entregados y no estará SERBOWEB obligado a entregar los Productos pendientes de entrega, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:
a) Una solicitud del Cliente de aplazamiento en el pago.
b) Si se descubre que el Cliente es insolvente.
c) Si existe alguna factura vencida impagada por el Cliente.
Si se produce una de estas situaciones, SERBOWEB podrá exigir inmediatamente el pago de lo debido y resolver las operaciones en trámite, con la simple notificación al Cliente, por escrito, sin que por ello el Cliente tenga derecho a indemnización alguna.
12. RESERVA DE DOMINIO
12.1 Mientras el Cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el Producto se considerará propiedad de SERBOWEB, con todos los derechos inherentes. El Cliente será considerado depositario de los Productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.
12.2 Si al vencimiento cualquier plazo el Cliente no hiciere efectivo su importe, SERBOWEB podrá optar entre exigir el inmediato pago de todos los plazos cliente, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas, que quedarán en beneficio de SERBOWEB, en concepto de indemnización por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a SERBOWEB, que ésta pueda reclamar.
12.3 Si previamente al pago total de los Productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo hará constar expresamente que éstos son propiedad de SERBOWEB. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitará el ejercicio, por SERBOWEB, de la pertinente tercería de dominio, cuyos gastos correrán a cuenta del Cliente.
12.4 El Cliente, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.
13. LA EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS
13.1 El Cliente se compromete a respetar las disposiciones legales de control de la exportación promulgadas por los Estados Unidos de América, así como por la Unión Europea y por sus Estados Miembros.
13.2 Para exportar un Producto fuera de la Unión Europea, el Cliente está obligado a obtener una autorización previa, por escrito, del fabricante. En caso de incumplimiento, el Cliente indemnizará a SERBOWEB por todos los daños, costes y gastos que se produzcan.
14. ENTORNO DE RIESGO
El Cliente se compromete a respetar las restricciones del fabricante para Productos que no puedan ser utilizados en un entorno nuclear o en cualquier otro entorno de riesgo. El Cliente se compromete a indemnizar a SERBOWEB por los daños, gastos y costes que SERBOWEB pueda sufrir si hay violación de esta cláusula y de las restricciones impuestas por el fabricante.
15. ARCHIVOS
Por razones de seguridad, el Cliente se compromete a guardar, durante un período de cinco años la lista de sus propios Clientes (con nombre y dirección), especificando las fechas de las ventas de los Productos a terceros, así como toda la documentación relativa a operaciones y ofertas especiales de los fabricantes.
16. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
16.1 El derecho aplicable a estas condiciones generales de venta, así como a cualquier controversia relativa al presente contrato, será el derecho español.
16.2. Cualquier controversia que se derive del presente contrato se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los Tribunales de Almería. 
17. POLÍTICA DE COOKIES
Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de “cookies”. Las cookies se utilizan con la finalidad de supervisar el uso y la utilidad de nuestro sitio web, con fines estadísticos. El tipo de información que recogemos como resultado de la instalación de una cookie es específica para su ordenador y puede incluir la dirección de Protocolo Internet (IP), la fecha y hora de su acceso a nuestro sitio web y las partes del sitio web que se visitan. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Consulte nuestra Politica de Cookies
18. CONDICIONES DE EXPORTACIÓN
Como información para nuestros clientes que venden tecnología y productos de informática, esta hoja pretende advertir sobre importantes regulaciones sobre comercio exterior de los Estados Unidos de América y que por tanto SERBOWEB debe cumplir. La información facilitada más abajo está básicamente relacionada con el departamento americano de regulaciones para el comercio y la exportación. Para asegurarse de que conocen las regulaciones de su país específico, por favor consulten con la agencia local de comercio exterior. Es responsabilidad del Distribuidor asegurarse de que sus transacciones comerciales no violan las regulaciones para el control de la exportación vigentes en Estados Unidos de América, la Unión Europea o la legislación local.
Clasificación de Producto
El nivel de control aplicado a una transacción está determinado por la clasificación de producto combinada con el país de destino designada por el gobierno. En relación a la clasificación de producto, cierta tecnología y productos de informática y telecomunicaciones pueden requerir la aprobación de una licencia de exportación definida en las regulaciones que apliquen. Esta tipología de producto incluye aunque no está limitada a:

• Hardware, software y productos tecnológicos con altas funcionalidades de encriptación.
• Algunos productos de infraestructura de redes como high- end routers o switches diseñados para comunicaciones de gran volumen.
• Productos exportados a usuarios finales de gobiernos extranjeros.
• Algunos productos de infraestructura de redes exportados a compañías de telecomunicaciones extranjeras y proveedores de servicios de internet (ISP’s).

Comprobación de lista de clientes restringidos – Conozca a su cliente
 Los productos comprados a SERBOWEB no deben ser vendidos a ninguna persona, entidad o negocio listado en alguna de las listas restringidas publicadas por las autoridades. Es ilegal para una compañía estadounidense o sus subsidiarias extranjeras realizar negocios de exportación con una compañía o persona listados en la tabla de operaciones, entidades o países denegadas del Gobierno de los Estados Unidos de América.
Comprobación del país de destino
 No deben, sin una licencia, exportar o re-exportar productos de SERBOWEB a países embargados o que apoyen presuntamente  al terrorismo identificados como Cuba, Irán, Iraq, Corea del Norte, Libia, Sudán y Siria. Para más información consulten la embajada o consulado de los Estados Unidos más cercana.
No proliferación de armas de destrucción masiva (WMD)
La comprobación de no proliferación está basada en regulaciones detalladas que abarcan productos y usuarios. La comprobación de no proliferación tiene por objeto asegurar que las operaciones de distribución no involucren :

• Usos o usuarios finales nucleares prohibidos sin adecuada licencia autorizada por el Gobierno de los Estados Unidos de América o el gobierno local.
• Usos o usuarios finales de misiles prohibidos sin adecuada licencia autorizada por el Gobierno de los Estados Unidos o el gobierno local
• Usos o usuarios de armas químicas o biológicas prohibidos sin adecuada licencia autorizada por el Gobierno de los Estados Unidos de América o el gobierno local.

No deben, sin una licencia, revender con conocimiento de causa algún producto a usuarios finales involucrados en actividades de proliferación. Aunque la mayoría de los productos que SERBOWEB ofrece para la distribución pueden ser legalmente exportados a la mayoría de destinos, es ilegal poner productos a disposición de usuarios finales comprometidos en la proliferación de armas nucleares, biológicas o químicas, o en desarrollo de tecnología de misiles.
Guía para la comprobación de Alto Riesgo en desviaciones.
 La comprobación de riesgo de desviaciones está diseñada para ayudar al Distribuidor a evitar la violación de cualquier parte de las regulaciones del gobierno en materia de comercio exterior. El Distribuidor no está autorizado a realizar una exportación, re-exportación o transferencia de producto, si la persona o firma tiene conocimiento de que hay, va a haber o pretende haber, una violación de las regulaciones para el control de la exportación en relación al producto. Una compañía no debe exportar, re-exportar o transferir un producto si tiene conocimiento de que el cliente va a re-exportar o transferir ese producto sin la adecuada licencia. Es ilegal facilitar disponibilidad de productos con conocimiento de causa a personas o compañías que pretenden enviar productos a destinos, usuarios o usos no autorizados.
La Lista Grupo D del Gobierno de los Estados Unidos de América
La Lista Grupo D del Gobierno de los Estados Unidos identifica países donde los Estados Unidos de América tienen conocimiento de la existencia de proliferación de armas nucleares, químicas, biológicas y desarrollo de tecnología de misiles. Basado en este conocimiento, el gobierno de los Estados Unidos de América restringe las exportaciones o re-exportaciones que hicieran una contribución material a alguna de esas actividades en los países del Grupo D. Dependiendo del Numero de Clasificación del Control de Exportación asignado al producto, determinada tecnología, productos tecnológicos y de informática pueden requerir una licencia de aprobación de la Oficina de Exportación. La lista Grupo D de países está disponible en el suplemento Nº 1 a Part 740 de las Regulaciones para la Exportación de la Administración. Para más información contacte la Embajada o Consulado de Estados Unidos de América  más cercano.
Reconocimiento
 Hemos respondido las preguntas en este cuestionario para distribuidores con información correcta. También hemos leído las páginas de esta solicitud y estamos de acuerdo con el texto y reconocemos las restricciones existentes para la reventa de productos comprados por nuestra compañía a SERBOWEB. En particular nos comprometemos a no vender productos comprados a SERBOWEB a países, compañías o para fines contrapuestos a cualquier regulación para la exportación dictada por los Estados Unidos de América, la Unión Europea o la legislación local.
Estamos de acuerdo en notificar a SERBOWEB S.L. inmediatamente y por escrito si es nuestra intención iniciar actividad de exportación a países fuera de la Unión Europea, EEA y Suiza, si estas actividades no forman parte de nuestro negocio habitual y/o si es nuestra intención vender a países, compañías o para fines contrapuestos con cualquier regulación para la exportación dictada por los Estados Unidos de América, la Unión Europea o la legislación local.
En cualquier caso, estamos de acuerdo en indemnizar a SERBOWEB y/o sus subsidiarias y /o coparticipadas ,reembolsar los perjuicios que pueden sufrir en caso de demanda contra SERBOWEB o una de sus subsidiarias por causa contrapuesta con cualquier regulación para la exportación dictada por los Estados Unidos de América, la Unión Europea o la legislación local. Estamos de acuerdo en notificar inmediatamente a SERBOWEB de cualquier cambio en la propiedad de nuestro negocio o cualquier otro cambio relevante en la dirección o el área financiera de nuestro negocio por correo certificado a SERBOWEB S.L. en Viator , Almería ( España).
19. CONDICIONES DE ENVÍO DE FACTURA ELECTRÓNICA
EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA PRESTA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO
 para que, en virtud de lo establecido en el artículo 17 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, aprobado mediante Real Decreto 1.496/2003, de 28 de noviembre, SERBOWEB INFORMATICA, S.L., con C.I.F. número B-04427936, y domicilio en Calle Sierra de Segura, 17 polígono Industrial La Juaida, Viator (Almería), pueda remitir a mi representada, facturas y otros documentos mediante la utilización de medios electrónicos.
Tal y como se recoge en el RD antes mencionado, los documentos enviados electrónicamente tienen la misma validez legal que los documentos impresos, siempre que se mantengan en el formato en el que fueron generados (electrónicamente), de manera que pueden remitirse a la entidad que los solicite en dicho formato siendo totalmente válidos.
El representante legal de la empresa expresa su conformidad a la utilización del formato PDF que será el utilizado por SERBOWEB INFORMATICA S.L, y conoce su obligación de verificar la validez de la firma y por tanto el certificado firmante, manifestando que dispone de los medios informáticos necesarios a tal efecto.
Medio para la recepción de facturas: Vía Correo electrónico.
Mediante la aceptación del presente consentimiento queda excluido el envío de las mismas en formato papel, salvo solicitud expresa que debe dirigir al Departamento de Créditos de SERBOWEB INFORMATICA S.L.
SERBOWEB INFORMATICA S.L. no entenderá revocado este consentimiento sin el envío por escrito de la revocación al Departamento de SERBOWEB INFORMATICA S.L y confirmación por el mismo.
El cliente mediante el presente escrito acepta las condiciones de venta de SERBOWEB INFORMATICA S.L, adjuntadas en esta solicitud y que podrá consultar en nuestra página web www.SERBOWEB.com.
20. CONDICIONES APLICABLES A LOS USUARIOS ADMINISTRADORES
Tras aceptación de las presentes condiciones generales (en adelante, las “Condiciones”), su empresa (en adelante, la “Empresa” o “Cliente”) acepta designar un usuario administrador (en adelante, “Administrador”) con el fin de gestionar las cuentas de acceso y contraseñas de los individuos de su Empresa a los que se concede acceso al sitio Web de SERBOWEB S.L. www.SERBOWEB.com (en adelante, la “Web”). Las presentes Condiciones se aplican en complemento a las condiciones de comercio electrónico.
1. Su Empresa acepta designar uno o más Administradores a quienes se suministrará un identificador único, consistente en el nombre del Administrador, dirección de correo electrónico, una pregunta de control y una contraseña (en adelante, conjunta e individualmente, el “Identificador Cliente”). El Administrador puede designar usuarios adicionales (en adelante,“Usuarios Autorizados”) y permitir a cada uno de ellos acceso a la Web mediante indicación de nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para cada Usuario Autorizado. Cada Usuario Autorizado tendrá su Identificador Cliente personal y único y el Administrador podrá dar y restringir el acceso a la Web a cualquier Usuario Autorizado. Esta potestad es conferida al Administrador bajo asunción total por parte del Cliente de la entera responsabilidad ante SERBOWEB o por  cualquier acto u omisión del Administrador o de cualquier otra persona a quien el Administrador haya concedido acceso  a la Web, o que haya obtenido acceso a la Web a través de un Identificador Cliente gestionado por el Administrador. Su Empresa puede sustituir al Administrador en cualquier momento por otra persona siempre que se informe de ello inmediatamente a SERBOWEB y se proporcione a SERBOWEB todos los datos necesarios del nuevo Administrador. El nuevo administrador asumirá integra y automáticamente los compromisos adquiridos para con Globomatilk.
2. Su Empresa declara que el Administrador y cada persona a quien el Administrador conceda el acceso a la Web es un Usuario Autorizado y que todos los Usuarios Autorizados tienen la capacidad y autoridad necesarias para solicitar  pedidos de productos y servicios a SERBOWEB y asumir otras obligaciones en representación del Cliente, y que el  Administrador y todos los Usuarios Autorizados que accedan a la Web cumplirán con las presentes Condiciones.
3. El Administrador podrá en cualquier momento, cambiar, añadir, desbloquear o suprimir Usuarios Autorizados y cambiar contraseñas de cualquier Usuario Autorizado. El Cliente acepta que SERBOWEB controle dichas operaciones y cambios.
Asimismo SERBOWEB tendrá derecho a anular o modificar en cualquier momento las operaciones y cambios realizados por el Administrador.
4. Su Empresa acepta establecer y mantener las medidas y procedimientos de seguridad necesarios para asegurarse de que la Identificación Cliente será utilizada solamente por el Administrador y los Usuarios Autorizados con fines autorizados.
Su Empresa será responsable del uso del Identificador Cliente por cualquier Administrador, Usuario Autorizado, agente,  representante, mandatario, empleado, ya sean pasados, presentes o futuros, así como por cualquier otra persona a quien  se haya dado acceso o que haya accedido a dicho Identificador Cliente. Su Empresa será asimismo responsable de cualquier cambio de Administradores o Usuarios Autorizados, y del número de ellos y su cualificación.
5. Su Empresa NO tiene derecho y acepta NO utilizar la Web con los siguientes propósitos:

• Desarrollar conductas o comportamientos ilícitos, dañinos o contrarios al orden público.
• Reproducir ilegalmente material protegido por derechos de autor y de propiedad intelectual o industrial, tales como imágenes de productos o marcas pertenecientes a SERBOWEB o a sus proveedores, sin haber obtenido previamente autorización del propietario.
• Extraer, insertar o utilizar toda o parte de la Web mediante motores de búsqueda u otros procedimientos que no formen parte de los sistemas de venta de SERBOWEB.
• Copiar, distribuir o ceder de cualquier modo el contenido de la Web a terceros, incluyendo a título de ejemplo competidores de SERBOWEB.

Su Empresa se compromete a poner en conocimiento del Administrador las presentes Condiciones y a asegurarse de que cumplirá con ellas.
El Cliente declara y garantiza que la persona que firma este documento lo ha leído y aprobado y que es un representante legal con poderes bastantes para la aceptación y firma del presente documento en nombre y por cuenta del Cliente.